Vorläufige Änderung der Schalteröffnungszeiten für konsularische Dienste

2020/3/19

Aufgrund der Verbreitung des Coronavirus werden bis auf weiteres die Schalteröffnungszeiten für konsularische Dienste geändert, um sowohl den Schutz der Besucherinnen und Besucher zu garantieren, wie auch den Betrieb so weit wie möglich aufrechtzuerhalten.

1. Änderung der Schalteröffnungszeiten für konsularische Dienste
[Bisher] 09:00 bis 11:30 und 14:00 bis 16:30
[Neu] 10:00 bis 11:00 und 14:00 bis 15:00 (Telefone werden bis 17:15 entgegengenommen)

2. Die durchschnittliche Wartezeit für die Aushändigung von Pässen verlängert sich
(Bisher) Vom Gesuch bis zur Aushändigung: 4 Werktage (Beispiel: Gesuch am Montag => Aushändigung am Freitag)
(Neu) Vom Gesuch bis zur Aushändigung: 6 Werktage (Beispiel: Gesuch am Montag => Aushändigung am übernächsten Dienstag)

3. Wichtige Hinweise
(1) Abgesehen von den oben genannten Änderungen, wird der Betrieb wie bisher weitergeführt. Dennoch kann es zu weiteren Anpassungen kommen, falls sich die Situation ändert. Daher bitten wir Sie die neusten Nachrichten auf unserer Homepage zu lesen, bevor Sie die Botschaft aufsuchen.
(2) Mit der Änderung der Schalteröffnungszeiten besteht die Möglichkeit, dass die Schalter stark beansprucht werden. Daher bitten wir Sie um ihr Verständnis und ihre Kooperation, bei nicht dringenden Anliegen ihren Besuch bei uns aufzuschieben.
(3) Wir bitten Personen, die sich unwohl oder krank fühlen, uns erst zu besuchen, sobald sie wieder gesund sind.


(Kontaktadresse)
Japanische Botschaft in der Schweiz, Konsularabteilung
Telefon: +41 (0)31 300 2222
Fax: +41 (0)31 300 2256
E-Mail: consularsection@br.mofa.go.jp
Homepage: https://www.ch.emb-japan.go.jp/itprtop_ja/index.html